Backoffice medewerker

Ben jij een aanpakker met oog voor het preventief oplossen van problemen en klaar voor een dynamisch rol binnen een groeiend bedrijf? Bij NextEnergy zijn we op zoek naar een proactieve professional die actief bijdraagt aan ons succes door preventieve maatregelen te nemen die de klanttevredenheid verhoogt.

Als backoffice medewerker bij NextEnergy ga je aan de slag om te ondersteunen bij interne processen en de service die we aan onze klanten bieden te verbeteren om preventief problemen te voorkomen. Je speelt een sleutelrol in onze operatie door collega's te voorzien van cruciale data, zodat zij klanten optimaal kunnen informeren over hun gas- en elektra-aansluitingen.

Door preventief te handelen voorkom je dat problemen ontstaan bij klanten. Waardoor zij zorgeloos klant bij ons kunnen blijven. Als snelgroeiend scale-up bedrijf, waar veel ontwikkeling plaatsvindt, krijg je bij ons de vrijheid en verantwoordelijkheid om actief bij te dragen aan het bouwen en verbeteren van processen. Ook als dataleverancier help je collega’s met relevante data zodat zij vragen van klanten snel en accuraat kunnen beantwoorden.

Wie ben jij?

• Communicatief sterk en vindt het geen probleem om hulp te vragen waar nodig;

• Sterk (preventief) oplossend vermogen;

• Klantgerichtheid zit in jouw DNA;

• Nauwkeurigheid en oog voor detail;

• Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed.

Wat bieden wij?

• Maak deel uit van een jong, dynamisch en ervaren team waar jouw mening ertoe doet

• Een competitief salaris

• Reiskostenvergoeding (>10km): OV Business Card of kilometervergoeding, afhankelijk van of je met de auto of het openbaar vervoer komt

• Vakantie: 25 vakantiedagen obv full-time dienstverband

• Bucketlist day: extra vrije dag per jaar om je dromen te verwezenlijken

• Gratis lunch: Elke dag een gratis verse lunch verzorgd in onze gezellige kantine

• Sportabonnement: Gratis lessen via Urban Sports Club

• Corporate Benefits: Speciale kortingen bij veel verschillende bedrijven

• Fun & verbinding: Maandelijkse borrels en te gekke feesten

• Aandraagbonus: Breng een topcollega aan en verdien een bonus die kan oplopen tot €2.000!

Over NextEnergy

Bij NextEnergy zijn we bezig met het vormgeven van de energieleverancier van de toekomst. Met onze innovatieve app en dynamische tarieven kan elke Nederlander gemiddeld 40% besparen op zijn energierekening. We zoeken een ambitieuze collega die communicatief sterk is en een sterk probleemoplossend vermogen heeft.

Onze technologie stelt elke Nederlander in staat om op een kosteneffectieve manier energie te gebruiken. En daar stoppen we niet! We innoveren voortdurend met slimme laadpalen en andere cutting-edge technologieën om nog efficiënter met energie om te gaan. Als volwaardige energieleverancier hebben we een state-of-the-art systeem voor energiemanagement dat zich kan meten met de grootsten in de industrie, zoals Essent en Eneco.

Sinds onze start in juli 2022 is ons klantenbestand explosief gegroeid, en onze ambitie is om deze groei te versnellen en Europa's snelst groeiende energie-startup te worden. Wij zoeken mensen die gedreven zijn, snel kunnen schakelen en willen bijdragen aan een duurzamere wereld.

Ben je klaar om mee te bouwen aan onze missie, om de energietransitie te versnellen met een team dat barst van de energie? Sluit je aan bij NextEnergy, waar jouw werk elke dag impact heeft en de toekomst van energie vormgeeft!