Operational Channel Manager

Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor compliance en efficiëntie? Krijg jij energie van het stroomlijnen van processen en het verbeteren van administratieve workflows? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Als Operationele Channel Manager ben jij de schakel tussen onze partnerklanten en interne teams. Jij zorgt ervoor dat onze salesprocessen soepel verlopen, compliant zijn en optimaal presteren, vooral tijdens piekperiodes met hoge verkoopcijfers. 

Wat ga je doen? 

• Beheren en onderhouden van partnerklantrelaties; jij bent het aanspreekpunt voor operationele vraagstukken. 

• Waarborgen van compliance binnen al onze salesprocessen. 

• Optimaliseren van administratieve workflows met een focus op facturatie, commissieberekeningen en rapportages. 

• Structuur aanbrengen in operationele processen en workflows, vooral in drukke periodes. 

• Samenwerken met verschillende teams om een vijfsterren-klantbeleving te garanderen. 

• Rapporteren aan het management over operationele prestaties, klachten, scores en churn per partner. 

Wie ben jij? 

• Minimaal 3 jaar ervaring in een operationele rol binnen sales.

• Kennis van compliance-vereisten en best practices binnen de sector. 

• Sterke administratieve vaardigheden en ervaring met facturatieprocessen. 

• Een gestructureerde aanpak en het vermogen om efficiëntie te brengen in een dynamische omgeving. 

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 

• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling met oog voor detail. 

Wat bieden wij? 

• Maak deel uit van een jong, dynamisch en ervaren team waar jouw mening ertoe doet. 

• Een competitief salaris 

• Pensioen: We zijn gestart met een pensioenregeling van 1% bij DoenPensioen 

• Reiskostenvergoeding (>10km): OV Business Card of kilometervergoeding, afhankelijk van of je met de auto of het openbaar vervoer komt 

• Vakantie: 25 vakantiedagen obv full-time dienstverband 

• Bucketlist day: extra vrije dag per jaar om je dromen te verwezenlijken 

• Gratis lunch: Elke dag een gratis verse lunch verzorgd in onze gezellige kantine 

• Sportabonnement: Gratis lessen via Urban Sports Club 

• Corporate Benefits: Speciale kortingen bij veel verschillende bedrijven 

• Fun & verbinding: Maandelijkse borrels en te gekke feesten 

• Aandraagbonus: Breng een topcollega aan en verdien een bonus die kan oplopen tot €2.000! 

Sollicitatie 

Zie jij jezelf als de perfecte match? Solliciteer dan direct en vóór 1 maart 2025. We kijken uit naar jouw sollicitatie! 

Over NextEnergy 

Vanuit het perspectief van de energietransitie is het dagelijks in het nieuws dat energie een schaars goed is en dat we er zorgvuldig mee om moeten gaan. De meeste mensen weten echter niet dat er regelmatig een overschot aan energie is, dat gratis beschikbaar is. De visie van NextEnergy is om de beschikbare energie af te stemmen op het gebruik door consumenten. Dit betekent onder andere dat: 

• We geloven dat een leverancier klanten moet helpen en niet moet verdienen aan gebruik.

• We rekenen op basis van werkelijke uurtarieven (dit is gemiddeld ongeveer 46% goedkoper dan de traditionele vaste tarieven!). 

• NextEnergy is van start gegaan met het leveren van thuisbatterijen die opgeladen kunnen worden met zonnepanelen of tijdens periodes van gratis energie! 

Huidige status 

NextEnergy is live gegaan in juli 2022 en we groeien nu aanzienlijk. 

We zijn opgepikt door de nationale media met grote publicaties in verschillende tijdschriften en kranten, zoals De Telegraaf. 

We hebben een unieke innovatieve, state-of-the-art IT-systeem ontwikkeld waarin alle energieprocessen worden behandeld. Hierdoor lopen we mijlenver voor op de concurrentie in de zoektocht naar slimme controle van alle flexibele huishoudelijke apparaten. 

NextEnergy is een volwaardige energieleverancier (zoals Essent, Vattenfall, Eneco, enz.). 

We hebben een jong, energiek team met torenhoge ambities. 

We zijn een start-up die kwaliteit, innovatie en persoonlijke groei waardeert.